Kontaktformular auf der offiziellen Website

Der direkteste Weg, das Team von GPTGirlfriend zu erreichen, führt über das Kontaktformular auf der offiziellen Plattform. Dort können Sie detaillierte Angaben zu Ihrem Anliegen hinterlegen und erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Antwort. Bitte wählen Sie im Auswahlmenü den für Ihr Thema passenden Grund, damit die Anfrage schnellstmöglich dem zuständigen Bereich zugeordnet werden kann.

E-Mail-Support für technische Fragen

Bei technischen Schwierigkeiten oder Fehlern in der Chat-Erfahrung erreichen Sie den technischen Support direkt unter [email protected]. Beschreiben Sie das Problem möglichst genau und fügen Sie, falls vorhanden, Screenshots oder Fehlermeldungen bei. Das beschleunigt die Analyse und Lösung erheblich. Außerhalb der Geschäftszeiten erfolgt die Bearbeitung nach Dringlichkeit.

Geschäftliche und partnerschaftliche Anfragen

Für Kooperationsvorschläge, Medieninterviews und geschäftliche Partnerschaften nutzen Sie bitte die gesonderte E-Mail-Adresse [email protected]. Anfragen zu Werbeplatzierungen, Affiliate-Programmen oder wissenschaftlichen Kooperationen werden ausschließlich über diesen Kanal entgegengenommen. Erwartete Reaktionszeit beträgt zwei Werktage.

Datenschutz und vertrauliche Kommunikation

Sensible personenbezogene Daten sollten niemals unverschlüsselt per E-Mail übermittelt werden. Für Anliegen rund um Datenschutz und die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte steht das Datenschutzteam unter [email protected] zur Verfügung. Bitte geben Sie in der Betreffzeile deutlich das Stichwort „DSGVO-Anfrage“ an, um eine priorisierte Bearbeitung sicherzustellen.

Social-Media-Präsenz und Community-Kanäle

Allgemeine Neuigkeiten, Wartungsfenster und kurzfristige Betriebsstörungen werden zeitnah über die offiziellen Social-Media-Profile kommuniziert. Folgen Sie den Kanälen auf X (ehemals Twitter), Instagram und Discord, um auch außerhalb des E-Mail-Supports auf dem Laufenden zu bleiben. Direktnachrichten auf diesen Plattformen werden moderiert beantwortet, eignen sich jedoch nicht für vertrauliche Kontoinformationen.

Häufig nachgefragte Kontaktinformationen

Telefonischer Support wird derzeit nicht angeboten, da sämtliche Dienste digital und asynchron abgewickelt werden. Der Postweg ist ausschließlich rechtlichen Zustellungen vorbehalten und unter der im Impressum der Website hinterlegten Anschrift möglich. Für inhaltliche Rückfragen zum Charakter der KI-Gefährtin nutzen Sie bitte das allgemeine Kontaktformular mit dem Betreff „Produktfeedback“.